岗位职责：通过对电子商务平台的聊天工具在线与顾客沟通，负责回答，处理客户遇到的问题，让客户满意，主动向沟通的客户推荐产品及促销活动，促进销售，达成销售目标，不断学习产品业务知识，提升销售转化能力，负责少量电话沟通，与顾客确认相关问题，负责定期统计顾客常遇到的问题，反馈相关领导，
任职要求：
对电子商务感兴趣，希望在该行业发展的，中专以上学历，熟悉计算机操作知识，打字60字/分钟以上，有天猫，淘宝客服工作经验优先。
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